Ficou sem internet por falhas no serviço? Você pode ganhar descontos na conta

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) informou, nesta segunda-feira (12), por meio de nota enviada à imprensa, que está apurando junto às empresas de telefonia os motivos que levaram à interrupção do serviço na tarde do último sábado (10).

O Procon-AM adverte que as empresas devem descontar o valor do serviço não prestado nas contas dos consumidores que foram prejudicados com a interrupção da internet e telefonia.

Quem se sentiu prejudicado pode formalizar sua denúncia na sede do Procon-Am, localizada na avenida André Araújo, n° 1500, Aleixo - de segunda a sexta-feira, das 08h às 14h. Ou através do e-mail: [email protected].

Da Redação